Esinix vs Zoho CRM
Hangisi İşletmeniz İçin Daha İyi?
Özellikler, fiyat ve kullanım kolaylığı açısından iki platformu karşılaştırın. Spoiler: Biri her şeyi tek çatı altında sunar.
Sonuç: 23 kategoride değerlendirme yaptık.
Esinix 20 kategoride kazanıyor — Zoho ise birden fazla ücretli uygulama gerektiriyor.Özet Değerlendirme
CRM, pazarlama, otomasyon ve destek kategorilerinde toplam puan
Özellik Özellik Karşılaştırma
Her iki platformun sunduğu (veya sunmadığı) özellikler.
| Özellik |
|
🔴 Zoho CRM |
|---|---|---|
| CRM & Satış Yönetimi | ||
Lead & Müşteri Yönetimi Pipeline görünümü, kanallar, etiketleme |
✓ Dahil | ✓ Dahil |
Görsel Pipeline / Kanban Sürükle-bırak satış hattı |
✓ Dahil | ✓ Dahil |
Çoklu Pipeline Farklı ürün/hizmet için ayrı hatlar |
✓ Sınırsız | ⚠ Ücretli Plan |
Aktivite Takibi Çağrı, e-posta, görev geçmişi |
✓ Dahil | ✓ Dahil |
Özel Alanlar & Formlar Sınırsız özel alan tanımlama |
✓ Sınırsız | ⚠ Limitli |
| Pazarlama & Kampanya | ||
E-Posta Pazarlama Şablonlar, diziler, A/B testi |
✓ Dahil | ⚠ Zoho Campaigns (Ayrı Ücret) |
SMS Pazarlama Toplu SMS, kişiselleştirme |
✓ Dahil | ✗ Entegrasyon Gerekli |
WhatsApp CRM & Pazarlama Resmi API, toplu mesaj, otomasyon |
✓ Dahil | ✗ Yok |
Instagram DM Yönetimi CRM ile entegre DM takibi |
✓ Dahil | ⚠ Zoho Social (Ayrı Ücret) |
Facebook Ads & Messenger Lead formları, Messenger CRM |
✓ Dahil | ⚠ Kısıtlı |
Sosyal Medya Planlayıcı Zamanlama, çoklu hesap yönetimi |
✓ Dahil | ⚠ Zoho Social (Ayrı Ücret) |
| Otomasyon & Workflow | ||
Görsel Workflow Editörü Sürükle-bırak otomasyon kurulumu |
✓ Dahil | ⚠ Sadece Temel |
Çok Kanallı Otomasyon E-posta + SMS + WhatsApp aynı anda |
✓ Dahil | ✗ Yok |
Tetikleyici Bazlı Aksiyonlar Form doldurma, sayfa ziyareti vb. |
✓ 50+ Tetikleyici | ⚠ Limitli |
Kaçırılan Çağrı → Otomatik SMS Cevapsız çağrıya anında SMS |
✓ Dahil | ✗ Yok |
| Randevu & Takvim | ||
Online Randevu Yönetimi Müşteri self-servis rezervasyon |
✓ Dahil | ⚠ Zoho Bookings (Ayrı Ücret) |
Google Takvim Entegrasyonu Çift yönlü senkronizasyon |
✓ Dahil | ✓ Dahil |
Otomatik Hatırlatma (SMS/E-posta) Randevu öncesi otomatik bildirim |
✓ Dahil | ⚠ Ücretli Eklenti |
| Web Sitesi & Funnel | ||
Landing Page Oluşturucu Sürükle-bırak, kodsuz editör |
✓ Dahil | ⚠ Zoho Sites (Ayrı Ücret) |
Satış Funnel'ı Çok adımlı dönüşüm hunisi |
✓ Dahil | ✗ Yok |
Form & Anket Oluşturucu CRM'e bağlı lead formları |
✓ Dahil | ⚠ Zoho Survey (Ayrı Ücret) |
| Yapay Zeka & Raporlama | ||
AI Sohbet Asistanı 7/24 otomatik müşteri yanıtı |
✓ Dahil | ⚠ Zia AI (Kısıtlı) |
AI İçerik Üretimi E-posta & mesaj otomatik yazımı |
✓ Dahil | ⚠ Kısıtlı |
Gelişmiş Raporlama & Dashboard Özelleştirilebilir gerçek zamanlı raporlar |
✓ Dahil | ⚠ Zoho Analytics (Ayrı Ücret) |
| Destek & Dil | ||
Türkçe Canlı Destek 7/24 Türkçe konuşan ekip |
✓ 7/24 | ✗ Yok |
Ücretsiz Onboarding Kurulum ve eğitim desteği |
✓ Dahil | ✗ Ücretli |
İtibar Yönetimi Google/Yandex yorum takibi & yanıtlama |
✓ Dahil | ✗ Yok |
Zoho'dan Esinix'e Geçmek İçin 6 Neden
Binlerce işletme neden Zoho'yu bırakıp Esinix'e geçti?
Gerçek Maliyet Karşılaştırması
Zoho'nun "ucuz" görünen fiyatına ekstra uygulamaları eklediğinizde tablo değişiyor.
- CRM + Pipeline (Sınırsız)
- E-posta & SMS Pazarlama
- WhatsApp CRM Entegrasyonu
- Gelişmiş Workflow Otomasyonu
- Landing Page & Funnel Builder
- Randevu & Takvim Yönetimi
- AI Asistan + İtibar Yönetimi
- 7/24 Türkçe Destek
- CRM + Pipeline
- E-posta Pazarlama (Zoho Campaigns +Ücret)
- WhatsApp CRM Entegrasyonu yok
- SMS yok (3. parti entegrasyon)
- Funnel Builder yok
- Randevu (Zoho Bookings +Ücret)
- İtibar Yönetimi yok
- Türkçe destek yok
* Zoho'nun tam özellik setine ulaşmak için Zoho One paketini ayrıca satın almanız gerekebilir.
Esinix'in Zoho'da Olmayan Özellikleri
Bu özellikler için Zoho'ya ek para ödemek zorunda kalırsınız — veya hiç bulamazsınız.
Zoho'dan Esinix'e Geçiş Hakkında
Kararınızı Verdiniz mi?
14 gün ücretsiz deneyin. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Zoho Alternatifi Arıyorsanız: Esinix Neden Öne Çıkıyor?
Zoho CRM alternatifi arayanlar için Esinix, özellikle Türkiye'deki KOBİ'ler ve büyüyen işletmeler için kapsamlı bir seçenek sunuyor. Zoho'nun parçalı uygulama yapısının aksine Esinix, CRM, pazarlama otomasyonu, WhatsApp entegrasyonu, randevu yönetimi ve yapay zeka asistanını tek bir platform üzerinde bir araya getiriyor.
Esinix ile Zoho CRM Arasındaki Temel Farklar
Zoho CRM, tekil müşteri yönetimi için yeterli bir araç olsa da e-posta pazarlama, sosyal medya yönetimi, randevu takvimi veya gelişmiş raporlama gibi ihtiyaçlar doğduğunda Zoho Campaigns, Zoho Social, Zoho Bookings ve Zoho Analytics gibi ek uygulamaları ayrıca satın almanız gerekiyor. Bu hem maliyeti artırıyor hem de veri bütünlüğünü zorlaştırıyor. Esinix'te tüm bu araçlar tek aboneliğe dahil ve birbirleriyle tam entegre çalışıyor.
Türkiye'deki İşletmeler İçin En İyi Zoho Alternatifi
Türkiye'de faaliyet gösteren işletmelerin en büyük iletişim kanalı WhatsApp'tır. Ancak Zoho CRM, WhatsApp Business API entegrasyonunu doğrudan sunmuyor; üçüncü parti araçlara ihtiyaç duyuluyor. Esinix ise resmi WhatsApp Business API'yi CRM'e doğrudan bağlayarak hem satış hem de destek süreçlerini aynı platform üzerinden yönetmenizi sağlıyor. Bunun yanı sıra 7/24 Türkçe müşteri desteği ile yerel işletmelerin ihtiyaçlarına özel çözümler sunuyor.
Yapay Zeka Destekli CRM: Esinix vs Zoho Zia
Zoho, Zia adlı yapay zeka asistanını sunuyor; ancak bu özellik yalnızca üst seviye planlarda mevcut ve işlevsellik olarak sınırlı kalıyor. Esinix'in AI Asistanı ise müşteri sorularını 7/24 otomatik yanıtlıyor, randevu alıyor, lead'leri nitelendiriyor ve satış ekibinizi yalnızca hazır müşterilere yönlendiriyor. Bu da ortalama yanıt sürelerini %80 oranında düşürüyor.
Hangi İşletmeler Zoho'dan Esinix'e Geçmeli?
- WhatsApp üzerinden müşteri iletişimi yürüten işletmeler
- Türkçe destek ihtiyacı duyanlar
- Birden fazla Zoho uygulaması için ödeme yapanlar
- Satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini tek platformda yönetmek isteyenler
- Güzellik merkezi, sağlık turizmi, gayrimenkul, sigorta veya hukuk sektöründe faaliyet gösterenler
- Otomasyon ile manuel iş yükünü azaltmak isteyen KOBİ'ler
Sıkça Sorulan Sorular: Zoho Alternatifi
Zoho CRM'in en iyi Türkçe alternatifi nedir?
Esinix, Türkiye merkezli işletmeler için tasarlanmış, tam Türkçe destekli ve WhatsApp entegrasyonu sunan en kapsamlı Zoho CRM alternatifidir.
Zoho yerine hangi CRM kullanılır?
Zoho yerine Esinix, HubSpot, Salesforce veya Pipedrive gibi alternatifler kullanılabilir. Türkiye pazarı için özelleşmiş çözüm arıyorsanız Esinix en uygun seçenektir.
Zoho'dan Esinix'e geçmek zor mu?
Hayır. Esinix'in onboarding ekibi, Zoho'daki tüm müşteri ve veri geçişini ücretsiz olarak gerçekleştiriyor. Ortalama geçiş süresi 3-5 iş günüdür.
Esinix ve Zoho arasındaki fiyat farkı nedir?
Zoho CRM'in tam özellik setine ulaşmak için birden fazla uygulama paketine abone olmanız gerekir. Esinix'te CRM, pazarlama, otomasyon, WhatsApp entegrasyonu ve daha fazlası tek aboneliğe dahildir; bu nedenle toplam sahip olma maliyeti çoğu durumda Zoho'dan düşük kalır.
Birleşik yenilikçi çözümler...
Esinix
© 2026 Esinix - All Rights Reserved.